Dịch vụ tổng đài 1800 - 1900
Giới thiệu về đầu số dịch vụ tổng đài 1900/1800 của FPT Telecom
FPT Telecom chuyên cung cấp đầu số dịch vụ tổng đài 1900/1800, với đầy đủ các hệ thống tích hợp chia nhánh, kết nối API CRM, các kịch bản cuộc gọi dành cho Doanh nghiệp.
Tổng đài dịch vụ số hotline 1800, 1900 là đầu số cấp quốc gia của Việt Nam, toàn bộ đầu số FPT cung cấp được hỗ trợ sẵn công nghệ VoIP hiện đại - Voice over Internet Protocol, nghĩa là Truyền giọng nói trên giao thức IP, là công nghệ truyền tiếng nói của con người (thoại) qua mạng máy tính sử dụng bộ giao thức TCP/IP. Sử dụng các gói dữ liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hoá của âm thanh.
